对于很多家庭贫困的大学生来说，助学贷款无疑解决了燃眉之急。但是有人问支付宝上的助学贷款为什么查询不到？
一、支付宝助学贷款为什么查不到？
1、申请未成功：正常情况来说，支付宝助学贷款是可以查询到并且支持线上还款的，如果没有查到，可能是因为申请未成功。
2、方法不对：可以看看自己登录的是不是查询页面，要是登录进了还款页面，自然是查不到的。另外要是资料填写错误，比如支付宝账号要填写合同上面的，而写成了自己的支付宝账号，也是会查不到。
二、怎么还款？
还款可以选择在手机和电脑上面操作。在手机上找到“国家开发银行助学贷款”生活号，在线操作线上还款就行；在电脑上打开支付宝应用中心的助学贷款还款进行操作。
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