医保报销一般多久到账,报销进度查询流程(以深圳为例)

不少朋友在申请了医保报销后,都知道什么时候能到账。今天跟大家分享怎么查询医保报销进度。

朋友们可以通过电脑端的深圳市医保局个人网上服务系统和手机端的深圳医保微信公众号查询,具体要怎么做呢?一起看看吧!

一、电脑查询

1、登录【深圳市医保局个人网上服务系统】,登录时需进行实名认证(还没注册的朋友要先注册一个账户,这也需要实名验证哦);

2、进入查询页面,点击【查询服务】→【业务跟踪查询】→【在办业务查询】;

3、查看业务办理情况,选择需要查询的业务,点击【查看明细】;即可查看所办业务办理进度

医保报销一般多久到账,报销进度查询流程(以深圳为例)-1

业务办理进度会有以下三种情况:

1、最新状态显示为【已办理预申请】,说明该业务正等候医保部门工作人员审核,预申请通过后,可根据短信指引将报销材料通过邮寄或现场递交的方式提交;

2、最新状态显示为【已办理承办】,说明该业务正等候医保部门工作人员对报销材料进行详细审核;

3、最新状态显示为【已办理办结】,说明医保部门已审批完成该业务,系统自动将已办结业务的相关信息发送至财务部门及窗口受理平台。

二、手机查询

1、关注【深圳医保】微信公众号后,点击菜单栏【掌上政务】→【个人业务办理】;

2、点击【医疗费用报销预审核】→【申请市外就医的住院/门诊医疗费用报销预审核】;
3、点击右上方【办理记录】;即可查看业务办理情况。

若显示为【等待审核】,点击【等待审核】,即可查看详细进度,获取预审核申请流水号,该业务正等候医保部门工作人员审核。审核结果将通过短信告知,朋友们也可以通过该渠道再次查询。

若显示为“已审核”,点击【已审核】,即可查看详细进度,朋友们需根据短信指引将报销材料通过邮寄或现场递交的方式提交,由医保部门对报销材料进行审核。

不懂线上操作的朋友,也可凭本人身份证或社保卡,到当地社保经办服务点自助查询或窗口查询。

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