遇到暴力催收怎么举报?举报电话多少?

虽说信用卡逾期了,银行是有权利进行催收的,但要是通过爆通讯录,威胁恐吓持卡人还款等等,这些都属于违法的暴力催收行为,持卡人就要维护自己的合法权益进行投诉。那么,信用卡暴力催收去哪投诉呢?下面一起来了解下。

遇到暴力催收怎么举报?举报电话多少?-1

首先暴力催收是违法的,现在存在哪些暴力催收的行为:

一、以恐吓、侮辱、诽谤、谩骂等为主的方式进行催收贷款。

二、轰炸贷款人通讯录,然后从通讯录查询亲戚朋友并以警告威胁的方式。

三、随意泄露与传播贷款人的个人资料并丑化。

四、直接使用暴力手段或者殴打贷款人的方式。

五、通过微信、短信等方式恐吓、威胁借款人或者通讯录亲友及家人;

六、冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法违规行为。

遭遇暴力催收,该怎么办?

1、端正心态,勇敢面对

首先大家要明白,贷款逾期并不犯法,只是民事纠纷而已,如果你用的不是信用卡,并且金额没有超过5万,可以说根本就不会涉及刑事责任的,所以大家面对催收一定不要害怕,特别是暴力催收,大家更应该勇敢面对,始终相信一点,现在是法制社会,他们只要敢动手,立即报警。

2、主动坦白,向家人说明情况

贷款逾期后,很多朋友非常害怕催收骚扰家人,甚至是威胁他们,所以一开始我们就对催收委曲求全,甚至不惜以贷养贷的去延缓被催收。这里大家也要明白一件事情,你只要没有还清贷款,催收肯定会爆通讯录的,特别是网贷,如果你短期内根本无法归还的话就别想着不让家人知道了,因为催收肯定会通过各种途径找到他们的。所以主动向家人说明负债这个事实,既能给自己减压,也能毫无后顾之忧地去面对催收了。

3、拖延时间。(但不是长久之计)

举个例子。一般的催收人员都害怕警察。如果他们给你打电话叫你还钱,不还钱就爆通讯录等等。那你就直接去警察局门口拍个照片告诉他们。你也不想把事情闹大。这个钱你会还。但是不是现在。让他们等等。拖延一段时间。这也是可行的办法之一。

如果想走法律程序,可以把相关暴力催收的短信以及通话录音保存好,向当地法院起诉,要求催收人员所属的网贷公司赔偿损失!

遇到暴力催收怎么举报?举报电话多少?-2

面对违规催收,可以使用下面三种投诉方法:

第一种,用电脑登陆全国12315互联网平台、中国互联网金融举报信息平台、聚投诉、网络不良与垃圾信息举报受理中心填写信息,提交举报投诉。

第二种,打给自己手机的运营商,或工信部,投诉违规催收的来电手机或座机号码。

第三种,直接去对方所在地工商局投诉、去信访举报、去警察局报案、去法院起诉、去银监会投诉。

为了提升投诉效果,避免白费力气,我们要有理有据地投诉。投诉时,只会对违规催收一顿臭骂或抱怨,是很难有好效果的。为了有效投诉,我们要做到:

1、详细说明情况:自己在什么时间、什么情况下遭遇违规催收,对自己造成了什么伤害和不良影响,要详细说明相关情况,忌言辞不当。

2、提供相关证据:遭遇违规催收时,保存好短信截图、电话录音(要完整不要剪辑)、被P的图片、对方的公司和工号等相关证据,提供给投诉平台,这对违规催收很有杀伤力。

3、多次投诉:投诉平台每天会接到大量投诉,为避免投诉无效,可每天多投诉几次,或隔天继续投诉。最后,怎样算违规催收呢?根据中国互联网金融协会在2018年3月28日发布的《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》,以下几种情况属于违规催收,可直接按上面方法投诉:

1、 每日催收电话超过3个。

2、 催收电话在晚21点到早8点之间打来。

3、 用非法软件轰炸借款人手机号码(如呼死你)。

4、 未经借款人允许,拨打通讯录好友电话并多次骚扰。

5、 用微信、短信等方式恐吓、威胁借款人,或通讯录好友。

6、 冒充警察、律师等国家执法机构工作人员,恐吓借款人。

7、 曝光借款人信息。

8、 到借款人的家或工作单位催收,导致借款人名誉受损。

9、 诱导借款人去其他平台借款来还款。

10、逾期后费用高于人民银行规定的24%、36%的年利率。

以上说的种种,并不是教大家恶意拖欠贷款,逃避还款,而是针对暴力催收的一些应对之策。欠债还钱,天经地义。借了贷款自然是应该还的。如果真的无力还款了,也可以跟网贷平台协商,延期还款或少还利息,而不是直接就不还款了。因为恶意拖欠贷款,就涉嫌骗贷了,一旦上了征信或网贷黑名单,以后再想申请贷款就非常难了.

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