信用卡除了可以在线下刷卡消费外，还能在网上进行支付，比如说网购、缴纳水电费、充话费等。不过，经常也有网友表示自己的信用卡不能在网上进行正常交易，这是怎么回事呢？其实，很多卡友都遇到过这种问题，但造成支付失败的原因是不一样的，所以，今天，小编就来一一分析。
1、信用卡存在不良记录
卡友在使用信用卡时存在过，比如说拒绝付款等其他不良交易记录，那么一旦被系统识别到，系统也会拒绝扣款，从而导致卡友在进行网上交易时显示失败。
2、网上支付未开通
首次使用信用卡，大家可能都会忘记，信用卡也是需要前往信用卡申请平台网点开通网上支付功能，才能在网上进行支付的。如果大家第一次刷卡显示交易失败的话，那么很有可能是因为没有开通网上支付功能导致的。
3、交易未授权
若卡友消费所使用的信用卡是3D卡的话，在支付过程中必须填写3D码。如果没有填写，那么系统就会判断交易没有授权而拒绝扣款。另外，还有一个可能就是信用卡发卡行没有授权这笔交易，从而导致卡友使用时显示交易失败。
4、可用额度不足
信用卡的可用额度是有限的，再加上为了防止自己过度透支，可能会有卡友设置单日刷卡限额。如果大家购买的商品超过了信用卡的可用额度，或者卡友自己设置的刷卡限额，那么均有可能出现信用卡交易失败的情况。
总而言之，信用卡不能网上支付的原因有多种，大家可以根据上述原因看看是哪个地方出错了，实在找不出原因，建议直接拨打信用卡发卡行客服电话咨询客服。