95559不停打给我,02195559频繁打电话

从23号上班一直上到今天,已经让我烦,办公室暖气又足又没啥或可以干的事情就一直在等着下班,感觉过了半个世纪还没下班,躁热之气直冲天灵盖,然后又接到交通银行的电话,真是让我身心烦躁。

事情要从2月15号开始说,15号早上坐了一个早晨红眼航班,7点起飞要到15点才能落地。

7~15点神奇的时间段。交行催收人员打遍了我在银行预留的所有号码、有所填写我为紧急联系人的朋友的号码以及大数据能检索到与我有关的任何号码。告诉我的亲朋好友,我是交通银行的客服代表,多次拨打皆复本人电话均未接听,现在手机关机,皆复现在失联了,请问你最近有和他联系吗?同时问你认识一个叫XX先生的吗?

下飞机开手机后闪来无数个微信短信以及来电提醒,多数是亲朋好友的疑惑交通银行打电话的原因,其中还有交通银行三条交行的来电提醒。

我没有欠钱,只是因为朋友把我填写成了联系人。

本是应该享受厦门和煦的阳光以及深入呼吸充满负离子的空气的我此刻却毫无心情任何心情可言,机械性的回复被骚扰的亲朋好友,真是让人气不打一处来。

因为身边欠钱的朋友实在太多了,被各种小贷和银行催收已经有数月的我早已麻木类似的电话,个人认为前期接的交通银行电话的时候我已经把自己所知道的所有事情都如实给银行说明了,同时也表示后续不希望在接到相关的电话。但是我真是小觑了交通银行催收人员的能力以及脸皮。

我没有欠钱,只是因为朋友把我填写成了紧急联系人。

给交通银行客服中心反映情况是我回复完朋友之后第一件做的事情,打到交通银行客服要求以后不要再给我及我身边的人打电话,并要求赔偿50w积分,至于积分赔付的问题是第三个投诉电话的时候才提出来,打到第三个客服电话之后才发现我这个业务属于非正常业务,后续的处理以及结果回复都是由给我打骚扰电话催收部门回复的。

三天之后,真正的boss客服来给我回复——催收组客服。

boss就是boss,态度十分强硬,语气理所当然,丝毫没有羞耻心的给我说,因为XX先生的债务问题已经升级了,而他把你填写成为联系人,我们联系不上你本人,多次打电话没有接听,害怕担心你出什么事情,才会给你身边的朋友打电话寻找你。

我信了!我真的信了。

总通话时长24分钟,九分钟的时候我们初步达成了共识,实在是懒得和她扯了,处理结果就是只需要给被骚扰的亲朋好友一个一个的打电话说清楚,不是我本人欠款,给我本人以及接电话造成的不便说声对不起就好了,同时把我本人及亲友的电话限制外呼(除非本人欠款的情况可外呼)。

在第十一分钟的时候,我问她你们为什么会突然想到给我身边的人打电话。此话一出,boss立马化身哥斯拉,咆哮到:你就是想要积分么。

我没有欠钱,只是因为朋友把我填写成了联系人。

本身和我一点关系都没有事情,面对回复我的催收客服恶意揣测无端挑衅,外加还在寻找我的催收电话里恐吓我的朋友说xx欠款已经触犯到法律,因为皆复他的联系人,也会有相关责任,再想到收到的多条莫名的关心的我又是气不打一出来,同样歇斯底里的对她一阵咆哮甩出数个问题质问他:我是欠款人本人吗?我在你们银行信用卡是否正常?我有是否有欠款?我有逾期吗?我身边的亲朋好友认识XX吗?我有义务每个电话都接听吗?你们问的问题我必须要每个都回答吗?因为你们给我身边的人打电话给我个人声誉造成了这么坏的影响不应该给我赔偿吗?没错,我就是要积分!全程通话录音,我还要投诉你!把你的工号报给我。哥斯拉同样不甘示弱,那您投诉!我的工号是1**438,现在你是不是要把赔偿积分提高到一个亿了呀。

立马拿出另一部手机拨打95559,转接业务部门专员把情况说明了下。哥斯拉听到我真的在打电话,态度立马软了。可惜我已经没有心情听他的解释了。我也送给她三个字,成全你!

过了几个小时,看到手机屏幕亮了,02195559。交通银行还真是不按套路出牌,还是工号1**438给我回电话,不知道是不是故意恶心人的。听出是她的声音后,我第一句话就是说:我不想和你说话,因为你心地不够善良,你不够真诚,你只想这你的业绩,你的考核,你的工单,你忽略了我们被骚扰人的感受,不能感同身受的去为我这个受害人着想,你太自私了!交通银行的积分对于我来说可有可无,之所以要积分就是为了让你们重视这件事。说清楚我想说的之后,工号1**438向我表达歉意,并说了她以及给我身边打电话催收组人员相应处罚决定,我信了,也没有心情去纠结这件事,同时也说道就按照之前的处理结果去做吧,一定要把我及身边朋友的电话号码在系统中限制外呼,也没有要求积分赔偿。工号1**438答应了我以上要求。

今天下午16:16分,手机屏幕又亮了,02195559。

喂,您好!请问您是xx先生吧,XXX先生您最近有见过他吗。。。


后续:

升级投诉后交行的处理方式更恶心,一个字“拖”。投诉组高级客服听录音听了三十多天,隔三差五还在给我打电话说正在处理还在听录音,每次都在忙的时候来电,弄的我也没心情了。只能说交行真聪明,冷处理,一边拖着你,一边告诉你我很重视你,搞得都没脾气了,最后主动给了50块刷卡金,也不想和他们扯皮了,就这样结束了。不过到现在在没来过电话。

转自:

http://www.flyertea.com/thread-2622858-1-1.html

此外,还有网友曝料,021-28283000也是交行的催收电话。

千万不要拉黑021-95559,当心亲朋好友被连坐式骚扰……

最后总结如下:

千万不要拉黑021-95559,当心亲朋好友被连坐式骚扰……

(0)

大家还在看

  • 没有参加过医疗保险的人,如何加入医疗保险

    没有参加医疗保险的人员是不能缴纳医疗保险费的,只有按照当地医保制度的规定,到户籍所在地的医保机构办理医疗保险的参保缴费登记,才能根据医保规定的缴费标准,在医保部门或是税务部门指定的银行缴纳医保费用。 …

    2022-04-22
  • 哪个网贷能分期36期,利息低分期长的贷款

    其实近几年网贷市场的贷款产品基本上都是正规,所以大部分人因为自己的经济状况,申请网贷会选择24-36期的期数来分期还款,减轻每个月的还款压力,分期时间长需要还的利息就要多了,这个还是要看大家的选择,那么能…

    2021-10-06
  • 房贷逾期一天怎么消除?房贷逾期一天会怎么样

    关于贷款逾期还款的问题,经常和大家强调,也是小伙伴们一直都比较关注的。毕竟当下金融机构的审核是极其严格的,尤其是对用户的征信要求非常高,如果有任何污点都可能会对贷款的审批造成影响。那么房屋贷款还款如…

    2020-12-15
  • 信用卡逾期多久上门催收?这些惩罚手段很严重

    现在很多年轻人都有过度透支消费的情况,因为无节制的购物消费,导致信用卡欠款越来越多。为了还款,不少小伙伴就只能再次办理信用卡,以卡还卡,最终导致欠款不断累积,完全超出了自己的还款能力,继而全面逾期。…

    2021-05-18
  • 交通银行信用卡激活后不使用会扣费吗?多久可以使用

    对于很多第一次办信用卡的小伙伴来说,信用卡激活也是不知道具体该怎么操作的,毕竟信用卡不是拿到手就可以刷卡消费的,需要激活之后才能刷卡消费,而激活信用卡的方法有很多,今天我们就来说一下常用的信用卡激活…

    2021-04-11
  • 为什么中原消费金融还进去借不出来,这些问题很重要

    中原消费金融能提供无抵押担保贷款,最高有20万的贷款,最长可借24个月,一次授信可循环使用,适合上班族资金周转。可是有不少人中原消费金融第一次借款成功了,第二次却借不出来了。那么,为什么中原消费金融二次…

    2022-01-20
  • 乐花卡电商免息额度怎么用?乐花卡利息高还是花呗

    乐花卡是分期乐推出的一个合作银行电子账户,在使用时实际上是消费的分期乐用户借款额度。但并没有使用分期乐的购物额度,要是用户当前的分期乐无借款额度,那就无法使用乐花卡下单。那乐花卡免息额度是什么意思?…

    2020-12-23
  • 花呗禁止大学生使用,大学生使用花呗利与弊

    在今年315晚会中,相关部门明令禁止各大金融机构今后不得对大学生放贷,即便是银行等持有正规牌照的机构,也需要对大学生借款慎重考虑,提升贷款门槛。在公文下发后,瞬间各大金融机构纷纷采取行动,不少小伙伴的花…

    2021-04-02
  • 支付宝花呗提前还款是大忌吗,视情况而定

    花呗的用途越来越广泛,用户可以在天猫、淘宝商城购物时使用花呗支付,也可以在一些支持花呗支付的商家在线消费。花呗这个月可以用,下个月还。有一定的免息期,按时还款不用付利息。用户可以选择账单出来后还款,…

    2022-05-05
  • 征信不好也能贷款买房?别慌!这篇帮你解决!

    买房是人生大事,而贷款则是许多人实现购房梦的关键一步。但如果你的征信记录不太理想,还能顺利贷款买房吗?答案是:有可能!虽然征信不好会给贷款带来一定的困难,但并非完全无解。今天口子哥就来为你详细分析征…

    2024-10-25