最佳答案：
2020年催收新规定主要有：1、催收机构不得对与借款人之外的第三方进行催收；2、若催收机构没有相关资质条件或者过往存在过暴力催收的情况，银行应当终止与其合作；3、在用户有还款意愿但是没有还款能力的情况下，可以与银行平等协商新的个性化还款计划。
也就是说，2020年催收新规对于催收力度、催收的合法性与否进行了限定，且对催收协商还款给与了肯定。
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