优质答案
支付宝网商贷额度如果突然没有了，很可能是以下几点原因导致的：
1、还款逾期导致额度冻结
1）支付宝网商贷接入了央行征信，一旦借了款没有在规定的还款期限内按时还上，出现逾期情况，届时会被系统报送至央行征信，在个人征信报告里留下不良记录，从而导致个人信用受损，系统因此冻结额度、封停账户，让用户无法再借。
2）支付宝花呗、备用金或名下其他信贷产品还款逾期，由于逾期情节较为严重，因此间接影响到网商贷额度。
解决办法：
赶紧将逾期欠款还清，然后耐心多积累良好记录，好好养上三到六个月的信用后再看额度是否有恢复。
2、频繁借贷导致负债变高
用户近段时间频繁在多个金融机构里申请了很多贷款，且大部分都尚未还清，导致征信上查询记录过多，因此变“花”，出现多头借贷现象，从而让系统担心个人经济生活不稳定、还款能力不足。
解决办法：
建议暂缓一到两个月不去借新的贷款，然后趁此期间将名下已借但尚未还清的贷款还清（如果一时还不清，尽力多还一些），等之后征信过“花”情况得到改善，个人负债率也有所下降，届时额度说不定会恢复回来。
3、账户风险上升被风控了
因为经常更换不同的设备登录账户、频繁修改账户资料信息等等导致账户的风险上升颇高，从而引发了系统风控。
解决办法：
注意避免再出现上述风险操作，保持个人信息的稳定性，耐心等待系统风控结束（持续时间大约是一到两个月）。
4、个人综合资质发生变化
系统会不定期地（大概是间隔一个月一次）对用户的账户使用情况、信用状况进行综合评估，然后根据评估结果相应调整额度及利率。若评估发现用户的个人综合资质变差，评分下降，不再符合借款资格，自然会暂停服务。
解决办法：
要维持个人良好的信用，提升个人综合资质（适当丰富守约行为，并按时履约；以及购买余额宝、蚂蚁聚宝里的理财产品，增加个人资金实力，能提供一定帮助）。
5、不再是经营者的身份
网商贷是网商银行推出的、专为个人创业者和小微企业提供的经营性贷款的统称。因此若用户关闭了自己经营的店铺，恢复普通消费者的身份，系统评估后可能会认为网商贷不再适合用户。
解决办法：
有资金需求的可以去申请其他的贷款产品，注意系统后续可能会提供借呗供用户借款使用（借呗是面向普通消费者提供的信用贷款产品）。
6、账户的活跃度太低了
自网商贷开通以来，用户从未曾借过款，或是偶尔借过几次但很快就提前还清，导致被系统认为没有什么使用需求，因此收回了额度，将资源分配给更有需求的用户。
解决办法：
后续可以多多使用，丰富消费行为，如金融服务（花呗/借呗/备用金/信用卡）、 生活服务（共享单车/充电宝、信用住）均可。
7、店铺经营不善
网商贷作为供借款人经营使用的贷款产品，额度与借款人店铺的经营状况相关联，因此借款人的店铺经营若出现问题，比如经常收到差评、退换货等等，那很可能会被限制借款。
解决办法：
好好经营店铺，增加营收，减少差评、退换货的现象。等店铺经营状况改善后，额度自然能恢复回来。
8、系统在进行维护、升级
系统由于出现故障等缘故，正在展开维护、升级当中，而在此期间，网商贷账户多半会被系统锁定，暂时关闭借款通道。
解决办法：
只要等系统维护、升级完毕，届时应该能马上恢复正常（有时几分钟或几小时就能完成，有时则可能需要几天时间）。
