这个问题的答案，要看你逾期的信用卡行方是哪家？
如果你逾期的信用卡是中行、农行、邮政、还有一些地方性的商业银行，客服说的没有错，是真的。
拿中行来说吧，能协商成功的例子比较少。一般你的信用卡逾期后，打电话给总行表达协商的诉求。总行会把工单派发到你申卡地的分行，由分行的人出面联系你。
中行是出了名的难啃，分行的人要么不同意你协商，直接和你说：没有个性化分期这个业务。要么就是让你看着还，没有其它方案。
这时候，诉讼未必不是一个破局的方法。
除此之外的行方，都算是比较好协商的。不过，现在招行也出幺蛾子了。出现了负债人想协商，方案也出来了，但需要本人去魔都总行签协议，不然，就等着起诉。
在这之前，招行还是蛮好协商的。估计是信用卡逾期的人多了，开始卡名额了。
其它行方，目前没有出现过这类例子。但保不准什么时候政策开始变动，缩紧协商的通道。
遇到这类情况，你除了等起诉再协商，也没有其它方法了。
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