如果已经放款成功但钱还没到，客户可以主动联系放款机构，看看哪里出了问题，检查自己是否填错了银行卡号，银行卡状态是否正常。当然，也可能是平台放款的延迟。这种情况下，客户耐心等一会儿就好。
值得注意的是，未发放贷款时，客户无需还款。即使客户填错卡号，贷款被冻结，也不需要支付任何解冻资金来解冻贷款。一旦出现这种情况，可能是套路贷款，具有以下特征：
1、贷款利率不透明。
2、存在贷款服务费。
3、存在贷款保证金。
4、收取贷款中介费。
5、会有“砍头息”。
6、没有贷款资质。
7、主体公司查不到。
8、一般在网上发布贷款消息。
9、故意制造陷阱让客户逾期。
10、收取解冻保证金。
客户在申请贷款的时候，一定要注意到上述这些情况，尽量选择正规的贷款机构申请贷款。
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