无意开通了京东白条，用户可以通过在线客服来进行注销。只要在对话框页面输入“注销白条”，那么页面就会出现注销提示，用户按照提示操作，就可以成功注销掉白条。一旦注销白条，不能保障可以再次开通成功，用户如果只是短期内不想使用白条，可以选择锁定白条。
锁定白条后，任何场景都无法使用白条，不过只要解锁了，那么白条就可以继续使用，锁定期间白条额度也不会发生变化。
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