优质答案
花呗付款限额150,可以用以下方法解决:
原因一:商家未开通花呗收钱
用户使用支付宝扫码付款时,如果商家的收款码没有开通花呗收钱服务,那么用户就只可以支付150(含)以内的花呗付款。由于商家开通花呗收款服务,收到的花呗付款需要支付0.6%的服务费,因此有部分商家并未开通花呗收款服务。
解决方法:用户可以选择分批次使用花呗完成支付,每次付款金额只要小于等于150,那么就可以成功支付。不过这个方法只可以偶尔使用,经常使用会有刷额度、套现的嫌疑。
原因二:用户调整了花呗额度
用户可以自己根据借款需求来调整花呗额度,当用户将花呗额度调整至150时,那么用户使用花呗付款,最多就只可以支付150。
解决方法:花呗额度调整没有次数限制,用户可以再次调整花呗额度。用户在调整额度时,需要对未来借款金额有一个大致的规划,这样就可以调整到合适的额度。合适的额度可以满足用户日常消费的需求,也不会让用户过度消费。
原因三:系统限制了交易金额
用户在使用花呗付款时,系统会根据买卖双方的账户、交易环境、交易行为、动销状况等因素进行综合评估,评估结果会决定用户能否使用花呗,以及可以使用多少额度。
解决方法:
(1)部分商品无法使用花呗付款:用户在使用合并付款功能时,有部分商品无法使用花呗支付,那么花呗支付就会受到限制。
(2)交易订单有风险被限制支付:用户提交的订单被系统认为存在一定的风险,这样一来订单的支付金额也会受到限制。
(3)支付宝账户处于风控状态:用户或者商家的支付宝账户处于风控的状态,那么用户在使用花呗进行付款时,交易额度同样会受到限制。商家支付宝账户风控的原因包括收到花呗付款的钱款后立即转回给顾客、多笔异常花呗交易以及利用自己明下的其他账户给自己付花呗。而用户支付宝账户处于风控的原因包括支付宝账户存在风险、花呗逾期等。
解决方法:
(1)用户遇到合并订单使用花呗付款受限制的情况,可以分开支付订单,遇到无法使用花呗付款的订单,请更换付款方式完成支付。
(2)系统评估订单使用花呗付款时交易金额受限制,那么只能是更换付款方式完成付款。
(3)支付宝账户处于风控状态时,商家或者顾客需要根据风控的原因来解决风控状态,支付宝账户、花呗账户正常后,用户就可以正常使用花呗,商家也可以通过收款码正常收款。
原因四:花呗的可用额度不足
用户在使用花呗付款时,不管是分期付款还是全额付款,都要求用户的可用额度充足。花呗可用额度不足时,用户就只可以支付小额订单而无法进行大额支付。
(1)临时额度已过期:用户的花呗获得了临时额度,临时额度过期后,用户可以使用的额度会立刻减少。
(2)通用额度不足:花呗通用额度不足时,用户可以支付的金额为小于等于花呗通用额度。通用额度只有150,则使用花呗付款只可以支付小于等于150的订单。
解决方法:
(1)临时额度过期后,用户可以尝试领取新的临时额度,有了新的临时额度,可用额度就会快速增加。
(2)用户还清部分花呗欠款,花呗通用额度就会立即恢复。或者提前还清所有的欠款,花呗通用额度就会大幅度恢复。
花呗付款限额150时,用户可以通过以上方法来解决问题。如果以上的方法都不能解决问题,请用户及时致电支付宝客服热线,并向人工客服申请帮助。由于花呗能否使用、能使用多少额度均以系统评估结果为准,人工无法进行干预。无法支付受限制的情况时,建议过段时间再尝试使用花呗付款。