优质答案
商家开通花呗收款后无法收款，主要是以下原因造成的：
1、顾客花呗可用额度不足
顾客使用花呗扫商家的付款码时，花呗可用额度必须大于等于扫码付款金额，这样才可以支付成功。而顾客花呗可用额度低于扫码付款金额，订单就会因为花呗可用额度不足而导致付款失败。甚至，用户在使用花呗付款时，由于花呗可用额度不足，付款方式中的花呗会变为灰色不可选定的状态，即当前订单不能使用花呗完成支付。
解决方法：顾客在付款之前，应该确保花呗可用额度充足。如果可用额度不足，可以提前还清部分花呗欠款来恢复可用额度。或者进入花呗页面，尝试领取临时额度。临时额度由系统主动提供给用户，能否领取到额度以页面的展示为准。
2、顾客花呗账户状态异常
顾客的花呗账户处于异常状态，那么就会无法使用花呗进行付款。导致异常的状态的原因有很多，以下是主要原因：
（1）花呗逾期：花呗处于逾期的状态，系统将暂停花呗的借款功能，逾期期间用户无法使用花呗。
（2）违规使用花呗：花呗的资金只可以用于消费不可以提现，如果系统监测到用户违规进行套现，那么就会触发系统的风控。花呗账户被风控后，在没有解除风控之前，用户都将无法使用花呗。
（3）其他贷款逾期：借呗、备用金逾期，也会导致花呗无法使用。
解决方法：（1）花呗逾期后，用户应该尽快还清逾期的欠款，之后继续保持良好的信用记录，耐心等待系统重新评估。（2）用户确实违规使用了花呗的资金，那么只能继续积累良好的信用记录，耐心等待系统后续的评估结果。没有违规使用花呗，可以提交消费凭证给人工客服进行审核。（3）借呗、备用金逾期后，需要尽快还清逾期的欠款，这样花呗的账户就会恢复正常。
3、商家账户处于风控状态
商家的支付宝账户必须正常，那么才可以收取花呗付款金额。商家有刷单、违规套现的嫌疑，那么也会触发系统的风控。
解决方法：商家确实违规使用花呗，那么只能继续保持良好的信用记录，耐心等待系统重新评估，通过评估系统有可能会解除支付宝账户的风控。而商家没有违规使用花呗，可以致电支付宝客服热线，向客服申请解除账户的风控状态。
4、商家已经关闭花呗收款
花呗收款服务是需要商家开启的，而在开启后，商家又关闭了花呗收款服务，那么当消费金额大于150时，顾客会无法使用花呗进行支付。
解决方法：用户应该前往商家服务，查询花呗收款的功能是否处于开通的状态。花呗收款只要开通成功，那么是立即生效的。
5、交易订单不能花呗付款
顾客提交订单后，系统会对订单、交易场景进行审核，如果订单不符合花呗使用条件，或者交易场景存在风险等，系统就会拒绝顾客使用花呗进行付款。
解决方法：由于用户能否使用花呗以系统评估结果决定，人工无法进行干预，因此用户只能尝试重新提交订单。重新提交订单仍然支付失败，请更换其他付款方式完成支付。
开通花呗收款后，顾客无法使用花呗付款，通常是以上原因造成的，顾客或商家可以根据以上原因来找到对应的解决方法。如果以上的方法都无法帮助用户解决问题，请及时致电支付宝客服热线，向人工客服进行咨询。
