优质答案
花呗不能使用了客户可以通过以下几点帮助花呗恢复正常：
1、提高收入水平
在花呗评估客户资质的时候，会比较关注客户的收入情况，客户的收入水平是还款能力的保证，收入越高，花呗的顾虑也就越少。因此客户如果能够提高自己的收入水平，就可以增加获得花呗的成功率。
2、降低负债率
比如说客户不要同时申请多家贷款机构的贷款产品，将自身的负债率控制在一个合理水平，一般来说负债率没有超过50%的话，支付宝就不会有太大的顾虑。想要自己的负债率不让花呗感到顾虑，客户可以先结清其他的贷款。
3、完善个人信息
比如说客户可以在支付宝上面进一步完善自己的职业、学历以及收入等信息，如果可以的话也可以上传车辆以及房产信息，这可以让支付宝从多个方面了解客户，帮助客户获得花呗的授信额度。
4、购买理财
支付宝上面的功能有很多，如果客户经济允许，可以在支付宝上面购买一些理财产品，这样可以让平台看到自己的财力，证明自己可以拥有花呗的贷款额度，能够帮助自己通过花呗的审核。
5、保持良好的信用
花呗是一款上征信报告的信贷产品，也会考察目标客户的信用情况，想要通过花呗的考察，那么自己的征信报告上面就不能有污点，要保持良好的信用记录。
6、提高芝麻分
芝麻分是支付宝评估客户以后给出的分数，分数越高，就说明自己的综合资质就越优秀，以后成功获得花呗额度的可能性也就越高，相对来说提高芝麻分也不是很困难。
客户可以通过完善个人信息，参加支付宝蚂蚁森林等活动来提高芝麻分，不过随着芝麻分越来越高，再想提升的难度就会越来越大。
7、多用支付宝其他功能
比如说生活缴费等等，如果可以用支付宝解决的，就尽量用支付宝办理业务，这样可以让花呗看到客户的用户黏性 ，在以后开通额度的时候也会更加方便。
8、提高账户安全性
比如说客户在平常的时候不要频繁更换登录支付宝的设备 ，也不要长时间处于不安全的网络环境当中，尽量避免账号变成风险账户，这样被系统采取风控措施的概率就会小很多。
9、更新个人信息
如果客户在支付宝上面上传的个人身份信息过期了，在这种情况下也会触发系统的风控，花呗出于合规的考虑也会暂时冻结客户的授信额度，直到客户更新个人身份信息以后才可能会恢复正常。
一般来说，花呗不会无缘无故对客户进行限制，一般是客户出现了一些违约行为导致个人资质不再符合平台的要求，客户首先需要找到问题出在哪里，然后对症下药地解决问题就好了。
