优质答案
饿了么借钱额度被冻结，用户可以用以下的方法来解决问题：
1、逾期导致被冻结
用户在使用饿了么借钱时，产生了逾期记录，那么逾期记录就会导致借款额度被冻结。在没有还清逾期的欠款之前，系统不会自动解冻。而只要额度被冻结，用户就无法再次申请贷款。
解决方法：用户需要尽快还清逾期的欠款，之后耐心等待系统自动解除冻结。如果长时间系统未自动解除冻结，用户可以致电饿了么借钱的客服热线，向人工客服申请解除冻结。
2、信用资质不达标
饿了么借钱会不定期评估用户的信用资质条件是否符合借款条件，当用户的信用资质条件不符合贷款条件时，系统就会冻结贷款额度，从而拒绝借钱给用户。导致信用资质条件不达标的原因有很多，这些原因通常是用户的征信不良、负债率不高以及还款能力不足。
解决方法：征信不良通常是不良信用记录导致的，用户只要还清逾期的欠款，不良信用记录的负面影响就会降低。不良信用记录的负面影响降低后，用户可以尝试再次申请饿了么借钱。至于负债率过高，用户只需要提前还清部分欠款，就可以有效降低负债率。还款能力不足时，用户需要积极增加收入并且减少不必要的开支。
3、账户存在风险
用户的饿了么账户存在一定的风险时，为了确保账户内的资金安全，系统也会冻结贷款额度。
解决方法：用户不要经常更换设备或者异地登录饿了么账户，当系统判断用户的账户风险以及解除，那么被冻结的额度就会自动解冻。
饿了么借钱额度过期了怎么办
饿了么借钱额度过期了，用户可以重新进入借款页面，这时候系统会根据用户当前的信用资质情况重新评估借款额度，通过评估后，用户就会获得新的借款额度。而未通过评估，借款页面将没有授信额度。由于用户的信用资质条件会发生变化，因此之前有额度，之后没有额度也属于正常情况。请长期保持良好的信用记录，并且确保自己有一定的还款能力，这样才有利于重新获得授信额度。
饿了么借钱额度冻结后，用户将无法继续使用，但是还款功能仍然正常，未还清的欠款用户仍然需要按时还款。没有按时还款，那么产生的逾期记录会严重影响用户个人征信以及网贷大数据，这样除了会导致一系列的负面影响之外，还会导致用户后续无法使用饿了么借钱。
