最佳答案
京东白条的额度如果变成负数，很可能因为客户使用了临时额度，而领取的临时额度到期失效了，账单有还未还款。
毕竟白条可用额度=授信总额度－白条待还金额。所以客户若有领取临时额度使用，并将白条原授信额度都用完了的话，那待还金额自然就会超过授信总额度。
不过只要客户之后按时还清，额度自然会恢复原授信水平（临时额度属于一次性额度，还完款也不会恢复，客户若还想使用临时额度，可以重新进行申请），不会再是负数。
而除此之外，还有可能是白条账单产生了息费或者分期手续费占用了可用额度；或者白条授信总额度被系统降低了。
不过大家可以放心，不论是上述哪种原因，一般都不会对客户的个人信用产生什么不良影响，客户注意保持个人良好信用，养成按时还款的好习惯就行。